POLITICA DE RETURNARE

Dreptul de retragere
Numai clientul care este și consumator are la dispoziție o perioadă de retragere de 30 de zile. Consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract în termen de 30 de zile, fără a da niciun motiv. Termenul de retragere expiră după 14 zile din ziua în care intrați în posesia bunurilor sau în care o terță parte, alta decât transportatorul și indicată de dvs. intră în posesia bunurilor.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați XMI Ltd, ul. Szpitalna 20 e, 88-400 Żnin, info@gearpro.pl de decizia dvs. de a vă retrage din prezentul contract printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail).
De asemenea, puteți completa și trimite un formular de retragere sau orice altă declarație neechivocă în format electronic pe site-ul nostru gearpro.ro Dacă utilizați această opțiune, vă vom trimite imediat o confirmare de primire a notificării de retragere pe un suport durabil (de exemplu, prin e-mail)
Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să ne trimiteți informațiile privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Vă rugăm să trimiteți returnările la:
OLZA LOGISTIC
Calea Borsului 37J/1
410651 Oradea
Județul (jud.) Bihor
ROMANIA

Retragerea modelului - Download
Dacă returnați un produs defect în garanție: - Descărcați formularul de garanție

RECLAMAȚIE pentru camera GoPro sau accesorii GoPro originale
Vă rugăm să trimiteți reclamațiile direct la producător. Link-ul de mai jos. Acesta este cel mai rapid mod de a tratarea reclamațiilor fără noi ca intermediar: - Relații pentru camere și accesorii GoPro

Efectele sevrajului
În cazul în care vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dvs., costurile de livrare a bunurilor (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea de către dvs. a unui alt tip de livrare decât cel mai puțin costisitor tip de livrare normală oferit de noi), imediat și, în orice caz, în termen de cel mult 30 de zile de la data la care suntem informați de decizia dvs. de a vă exercita dreptul de retragere din prezentul contract. Vom rambursa plata folosind aceleași mijloace de plată pe care le-ați utilizat în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în orice caz, nu veți suporta niciun fel de costuri în legătură cu această rambursare.
Pot fi reținută rambursarea până când primim articolul sau până când ne furnizați dovada returnării acestuia, în funcție de care dintre aceste evenimente are loc primul. Vă rugăm să ne trimiteți înapoi sau să ne predați articolul (articolele) imediat și, în orice caz, nu mai târziu de 30 de zile de la data la care ne informați cu privire la retragerea dumneavoastră din acest contract. Termenul este respectat dacă trimiteți articolul (articolele) înapoi înainte de expirarea perioadei de 30 de zile. Va trebui să suportați costurile directe de returnare a bunurilor. Sunteți răspunzător doar pentru orice diminuare a valorii articolului care rezultă din utilizarea de către dvs. a articolului, alta decât cea necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea articolului.